Ti è mai capitato di voler chiedere delle opinioni ai tuoi clienti, ma per paura di non ricevere risposte sincere hai lasciato perdere? Noi abbiamo la soluzione che fa al caso tuo!
All’interno del nostro Software Image And Beauty troverai la sezione “Customer Care”, all’interno della quale potrai creare numerosi sondaggi totalmente ANONIMI da poter inviare ai tuoi clienti!
La creazione dei sondaggi è estremamente semplice, ti basterà inserire il titolo e aggiungere le domande. All’interno di questa sezione troverai delle domande già preimpostate che potrai selezionare suddivise per categoria, ma ti sarà anche possibile crearne di nuove a seconda delle tue necessità e poi salvarle.
Dopo aver effettuato questi passaggi, l’unica cosa che dovrai fare sarà inviare il sondaggio tramite SMS ai tuoi clienti direttamente dal nostro Software e il gioco è fatto!
Nel caso in cui ti stessi chiedendo come visualizzare le risposte dei tuoi clienti, troverai un Report interamente dedicato al sondaggio che hai creato, in cui ti verrà mostrato il numero delle letture e delle risposte ricevute, la valutazione generale e la valutazione data alle singole domande!
